Termeni și condiții de utilizare a site-ului și serviciilor Vuxanovici Books
[actualizat la: 23.4.2021]
Bine ați venit pe site-ul https://vuxanovicibooks.com/ gestionat de compania Old Masters Advertising SRL (în continuare: „Old Masters Advertising”, „Vuxanovici Books”, „noi”, „nostru / noastră / noștri / noastre”).
Vă rugăm să citiți termenii și condițiile înainte de a utiliza sau de a obține informații sau servicii prin intermediul acestui site.
Prin accesarea, utilizarea, obținerea de informații sau solicitarea de servicii prin intermediul site-ului nostru, sunteți de acord să respectați acești “Termeni și condiții”. Totodată, prevederile de la “Termeni și condiții” reprezintă înțelegerea (și au valoare de contract) dintre părți. În cazul în care nu sunteți de acord cu “Termenii și condițiile” de utilizare ale site-ului trebuie să încetați imediat folosirea serviciilor și a site-ului.
Acest website este proprietatea Old Masters Advertising
CIF: 31569937
Nr. Înmatriculare: J35/1116/2013
Adresa: Str. Perlei, Nr. 10, TIMIȘOARA, jud. TIMIȘ
Old Masters Advertising SRL în calitate de autor, proprietar, administrator al website-ului, respectă caracterul privat și securitatea informației furnizate de către vizitatorii site-ului, inclusiv a datelor cu caracter personal.
CONTACT
Pentru a ne putea contacta (pentru obținerea de informații despre serviciile și produsele noastre sau pentru a le comanda), este necesar ca, orice metodă de a ne trimite mesaj ați folosi (formular de contact, formular de comentarii) să ne puneți la dispoziție o adresă de e-mail validă și un nume, precum și numărul de telefon, dacă doriți să obțineți informațiile de care aveți nevoie mai direct și mai rapid.
Inregistrăm aceste date cu caracter personal doar pentru scopurile prevazute de lege, conform prevederilor privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal şi privind libera circulație a acestor date (pentru mai multe detalii, vă rugăm să citiți Politica de confidențialitate).
În utilizarea serviciilor noastre sunteți de acord să furnizați, și totodată, declarați și garantați că informațiile personale necesare pentru contractare și facturare sunt actuale, corecte, adevărate și complete.
PREVEDERI GENERALE
Ne rezervăm dreptul de a schimba și actualiza în orice moment conținutul website-ului precum și termenii și condițiile, fără nicio notificare prealabilă; de aceea vă rugăm să reveniți în această pagină periodic, pentru a fi mereu la curent cu “Termenii și condițiile”.
“Termenii și condițiile” constituie o înțelegere între noi și dumneavoastră în legătură cu utilizarea site-ului și serviciilor noastre de către dumneavoastră. În acest sens vă informăm că fiecare accesare a site-ului reprezintă o acceptare expresă a termenilor și condițiilor de utilizare.
În urma fotografierii produselor noastre pentru a le putea promova în mediul online, acestea pot avea ocazional umbre și variații de culoare, iar rezultatele finale de culoare obținute în fotografiile produselor nu pot fi decât aproximate.
UTILIZAREA SITE-ULUI
Puteți utiliza site-ul doar dacă înțelegeți și acceptați că nu putem renunța la cookie-urile care asigură funcționarea site-ului (pentru mai multe detalii, vă rugăm să citiți Politica de confidențialitate). Dacă nu sunteți de acord, vă rugăm să nu mai accesați site-ul și să ștergeți cookie-urile folosind uneltele specifice puse la dispoziție de browserul dumneavoastră.
Politica de confidențialitate se supune legislației în vigoare. În caz de litigiu, se va încerca, mai întâi, o rezolvare pe cale amiabilă, în termen de 30 de zile lucrătoare de la înregistrarea reclamației la sediul Old Masters Advertising SRL. În cazul în care nu se poate ajunge la o înțelegere amiabilă în termenul precizat anterior, problema va fi considerată de competența instanței judecătorești din raza teritorial-administrativă unde se găsește sediul Old Masters Advertising SRL.
Puteți utiliza site-ul doar pentru a vă informa cu privire la serviciile oferite, a cere informații suplimentare sau pentru a comanda aceste servicii, precum și pentru a viziona produsele și serviciile noastre.
Nu puteți utiliza site-ul pentru a afișa sau transmite vreun material ilegal, amenințător, obscen, defăimător, calomniator, indecent, profanator, pornografic sau vreun material care ar putea constitui sau încuraja un comportament care ar putea fi considerat o infracțiune, care ar putea da naștere la o raspundere civilă sau care ar putea încălca în alt mod orice lege sau orice scop care este ilegal sau interzis de acești “Termeni și condiții”.
Site-ul VuxanoviciBooks.com este găzduit pe serverele unei firme specializate. Accesul dumneavoastră la site poate fi întrerupt sau poate fi indisponibil în anumite momente, în special în perioadele obligatorii de mentenanță. Nu putem garanta, deși încercăm să asigurăm, lipsa de erori apărute pe site, corectarea defectelor sau erorilor apărute, lipsa virușilor sau a altor componente cu potențial dăunător pe site-ul nostru sau pe serverele care îl fac accesibil.
Nu aveți dreptul de a folosi niciun dispozitiv care poate interveni sau încerca să intervină în operarea normală a site-ului nostru. Orice încercare de accesare a datelor personale ale utilizatorilor sau administratorilor site-ului, de modificare a site-ului, de afectare a performanțelor site-ului se consideră tentativă de fraudă.
Nu vom fi responsabili de:
- daunele aduse calculatorului dumneavoastră sau virușii care ar putea afecta calculatorul sau alt echipament ca urmare a accesării, utilizării, navigării, copierii conținutului (care este interzis!), informațiilor, materialelor, datelor, textelor, imaginilor de pe site;
- orice prejudicii, pierderi, daune, revendicări, daune speciale, exemplare, punitive, incidente, indirecte sau de consecință de orice tip, fie pe bază de contract, răspundere strictă sau alt fel de răspundere, care decurg din/au legătură cu:
- utilizarea site-ului, a conținutului, informațiilor, materialelor, datelor, textelor, imaginilor;
- neîndeplinirea sau întârzierea (inclusiv în situația de utilizare sau incapacitate de utilizare a componentelor site-ului) contactării prin formularele din site;
- daune sau prejudicii cauzate de orice lipsă a performanței, eroare, omisiune, întrerupere, eliminare, defect, întârziere în operare sau transmisie, virus de calculator, defecțiune a liniei de comunicare, furt sau distrugere, acces neautorizat, comportament dăunător, neglijență sau în baza oricărei cauze de acțiune.
În orice moment și fără preaviz sau răspundere, putem înceta sau restricționa accesul dumneavoastră la toate componentele sau orice componentă a site-ului, pe perioadă determinată sau nedeterminată.
OPINII / COMENTARII ALE UTILIZATORILOR
Opiniile, comentariile sau recenziile despre lucrări, scrise de clienți, fac parte din funcționalitatea site-ului web destinată pentru comunitatea utilizatorilor. Furnizorul de servicii permite ca opiniile să fie scrise de către orice utilizator înregistrat pe site, iar înainte de publicarea finală, acestea sunt analizate de către furnizor. Furnizorul nu va publica opinii ale utilizatorilor, adică contribuții, care sunt în vreun fel jignitoare, obscene sau, care, în opinia furnizorului, nu aduc beneficii altor utilizatori și vizitatori.
Prin trimiterea unei opinii sau a unui comentariu, utilizatorul este de acord în mod explicit cu condițiile de utilizare și permite furnizorului să publice textul complet sau parțial în toate suporturile electronice și de alt fel.
Furnizorul are dreptul de a utiliza conținutul pe termen indefinit și în orice scop care este în interesul comercial al furnizorului, inclusiv publicarea în reclame sau alte comunicări de marketing.
În același timp, autorul opiniei declară și se asigură că deține drepturile de autor materiale și morale pentru opiniile și comentariile scrise și că transferă aceste drepturi către Old Masters Advertising pentru o perioadă nedefinită.
PREȚURI
Toate prețurile sunt exprimate în lei și includ toate taxele.
Prețurile pot suferi modificări, fără o înștiințare prealabilă.
Pentru comenzile deja plasate și confirmate, prețurile vor fi cele confirmate în scris, pe mail, la momentul înregistrării comenzii.
MODALITĂȚI DE PLATĂ
Modalitățile de plată acceptate pentru produsele noastre și serviciile conexe oferite sunt:
- numerar
- transfer bancar
Costurile și livrarea lucrărilor
Atunci când achiziționează produsele de pe acest site, cumpărătorul este obligat să plătească costul de livrare la primirea mărfurilor, cu excepția situațiilor când comandă produse care conțin „expediere inclusă în preț” sau „livrare gratuită” în descriere.
Folosim serviciul de curierat sau propriile vehicule pentru a livra comenzi pe teritoriul României și în străinătate.
Produsele comandate sunt livrate la adresa specificată ca adresă de livrare. Livrarea se face fie după confirmarea plății lucrării in contul bancar sau, după caz, înainte de efectuarea plății, în acest caz plata se face ramburs (curierul predă lucrarea doar după efectuarea plății).
COMANDAREA PRODUSELOR ȘI PROCEDURA DE CUMPĂRARE
Cumpărătorul poate comanda produsele dorite prin telefon, prin e-mail sau prin formularul de contact disponibil pe site.
Înainte de a confirma comanda, clientul are posibilitatea de a revizui comanda și de a face modificări la produsele și/sau serviciile selectate. După confirmarea comenzii, clientul poate face modificări ale comenzii prin e-mail doar până la livrare.
Utilizatorul poate anula comanda în orice moment înainte de expedierea acesteia. Acest lucru se poate face notificând vânzătorul în scris despre anularea comenzii. Înainte de a da o declarație privind anularea comenzii, utilizatorul trebuie să achite orice angajamente neîndeplinite față de vânzător.
DREPTUL LA RETRAGEREA DIN CONTRACT
În cazul contractelor la distanță sau în afara spațiilor comerciale, consumatorul are dreptul, în conformitate cu Legea Protecției Consumatorului, să ne informeze în termen de 14 zile despre retragerea lor din contract, fără a fi necesar să declare motivele pentru decizia lor. Un consumator este o persoană fizică care utilizează bunurile și serviciile în afara activităților sale profesionale sau profitabile.
Posibilitatea retragerii din contract în conformitate cu Legea privind protecția consumatorului NU se aplică persoanelor juridice.
Cumpărătorul care se retrage din contract sau comandă trebuie să returneze produsele nedeteriorate în ambalajul original și în aceeași cantitate.
Returnați produsele ca pachet și nu ca scrisoare. În cazul retragerii din contract, plătiți doar costul returnării mărfii.
Cea mai rapidă și ușoară modalitate de a vă returna banii este IBAN (contul curent). Vă rugăm să ne trimiteți numărul de cont curent sau să-l scrieți pe fișa cu datele de retur.
În cazul în care vânzătorul observă că lucrările returnate sunt deteriorate sau că a fost modificată cantitatea returnată, vânzătorul are dreptul de a refuza retragerea contractului, iar cumpărătorul este obligat să achite daunele posibile.
Nu aveți dreptul să vă retrageți din contract în următoarele cazuri:
- dacă produsul sau mai multe produse nu au fost returnate în ambalajul original nedeteriorat
- dacă produsul a fost utilizat și are urme de utilizare vizibile
- dacă nu ați furnizat corect informațiile astfel încât să vă putem găsi în înregistrările noastre
- dacă produsul este de unică folosință și nu mai poate fi utilizat
- dacă deteriorarea a fost cauzată de o manipulare necorespunzătoare
Puteți trimite o notificare de retragere către compania noastră cu o declarație neambiguă, care arată clar că vă retrageți din contract.
Ne puteți trimite o notificare de anulare:
- în scris, la adresa companiei;
- în formă digitală la zoran@omadvertising.ro, caz în care vom confirma imediat că am primit o notificare de retragere;
- marcați pe spatele facturii că returnați lucrarea și returnați lucrarea împreună cu factura la adresa noastră.
Se consideră că ați transmis declarația de retragere la timp dacă o trimiteți în termenul limită pentru retragerea din contract. Sarcina probei pentru exercitarea dreptului de retragere de la acest articol revine consumatorului.
DREPTURILE TALE ÎN CALITATE DE CLIENT
Drepturile consumatorului sunt în conformitate cu legislația în vigoare.
Ne rezervăm dreptul de a ne selecta clienții.
DREPTURILE DE AUTOR
Conținutul, informațiile, materialele, datele, textele, imaginile de pe acest site nu vor fi copiate, republicate, reproduse, transferate, afișate, distribuite, transmise, vândute sau modificate, decât cu acordul scris al Old Masters Advertising SRL.
Utilizarea site-ului precum și accesul pe site nu acordă nicio licență sau drept de a utiliza conținutul, informațiile, materialele, datele, textele sau imaginile. Totodată, nu veți utiliza niciun dispozitiv automat sau manual pentru monitorizarea conținutului, informațiilor, materialelor, datelor, textelor și imaginilor.
Software-ul, aplicațiile și modulele utilizate pe site sunt proprietatea Old Masters Advertising SRL sau a partenerilor noștri. Nu se pot reproduce, crea lucrări derivate, deconstrui, dezasambla, decompila, vinde, închiria, distribui, cesiona, transfera sau modifica niciun fel de parte din site.
Pentru raportarea încălcării drepturilor de autor vă rugăm să ne contactați.
PREVEDERI FINALE
Nu se pot delega, cesiona sau transfera drepturile sau obligațiile din “Termeni și condiții”.
“Termenii și condițiile”, precum și respectarea lor de către noi si de către dumneavoastsră, sunt în conformitate cu legislația în vigoare.
Orice altă problemă cauzată de produsele și serviciile prezentate pe site și care nu este deja tratată de niciun articol din “Termenii și condiții”, se va soluționa pe cale amiabilă în termen de 30 de zile lucrătoare de la data sesizării in scris a problemelor, de către client / vizitator al site-ului.
Pentru orice informații suplimentare vă rugăm să ne contactați prin căile afișate la pagina de Contact.